解碼上海迪士尼：跨文化語境下的沖突和融合——市作協(xié)“人文巨鹿，月月講壇”第2期

2016年05月18日13:54 來源：組織人事室 作者：研究室 點擊: 次

5月16日上午，市作協(xié)“人文巨鹿，月月講壇”第2期開講，上海申迪集團總監(jiān)、申迪研究院理事長、原上海世博局活動部副部長金濤以“解碼上海迪士尼：跨文化語境下的沖突和融合”為題，為作協(xié)機關(guān)干部、下屬單位工作人員做了專題講座。作協(xié)部分離退休老同志也專程前來聆聽講座。

金濤長期從事文化宣傳報道、大型活動的組織運營，全程參與了上海迪士尼項目的戰(zhàn)略規(guī)劃研究、宣傳和運營。上海迪士尼項目是我國建國以來對外談判歷時最長、最為曲折、規(guī)模最大和最受矚目的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)項目。在講座中，金濤以親歷者的角度，從“機遇和挑戰(zhàn)”、“沖突和融合”、“傲慢和偏見”三個方面，概括地介紹了上海迪士尼項目從意向、談判立項到建成試運營的全過程，對貫穿其間的中西文化的碰撞和融合作了深入細(xì)致的解讀。

上海迪士尼項目對中外雙方來說既是一種發(fā)展的戰(zhàn)略機遇，同時在品牌理念、合作機制、文化融合、運營管理水平、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)以及游客素質(zhì)等方面也面臨著一系列挑戰(zhàn)。從一開始的相互間缺少理解和信任，到摒棄傲慢與偏見，互相妥協(xié)互相包容；在此基礎(chǔ)上，化解各種沖突，促進(jìn)文化深度融合，最終實現(xiàn)合作共享互利共贏，在金濤的娓娓道來中，在座的聽眾對“原汁原味的迪士尼，無處不在的中國風(fēng)”的上海迪士尼項目有了一種更深的理解，同時期待著在迪士尼樂園開園后，能帶來游客的出行習(xí)慣、消費觀念、法制意識、服務(wù)意識等的改變和提高。